E-ticaret web sitesi ürünlerin veya hizmetlerin çevrimiçi olarak satıldığı, ödeme işlemlerinin yapıldığı ve müşteri ile işletme arasındaki ticari etkileşimin dijital olarak yönetildiği bir platform sağlar.
E-ticaret web siteleri genellikle aşağıdaki özelliklere sahiptir:
Ürün Kataloğu: Ürünlerin veya hizmetlerin listelendiği ve tanıtıldığı bir ürün kataloğu.
Alışveriş Sepeti: Müşterilerin ürünleri seçip sepete ekleyebilecekleri bir alışveriş sepeti.
Ödeme İşlemleri: Güvenli bir şekilde online ödeme işlemleri için entegre ödeme geçidi.
Kullanıcı Hesapları: Müşterilerin hesap oluşturabileceği ve sipariş geçmişini görüntüleyebileceği kullanıcı hesapları.
Sipariş İzleme: Müşterilere siparişlerini takip etme imkanı sunan bir sipariş izleme sistemi.
Mobil Dostu Tasarım: Mobil cihazlarda kullanıcı dostu bir tasarım ve duyarlılık.
Arama ve Filtreleme: Ürünleri kolayca arayabilme ve filtreleyebilme seçenekleri.
Müşteri Desteği: Canlı sohbet, e-posta veya telefon gibi müşteri destek seçenekleri.
Güvenlik Önlemleri: SSL sertifikaları gibi güvenlik önlemleri ile müşteri bilgilerinin korunması.
E-ticaret web siteleri, işletmelerin geniş bir müşteri kitlesine erişmesine, çevrimiçi varlık oluşturmasına ve ürün veya hizmetlerini çevrimiçi olarak pazarlamasına yardımcı olur. E-ticaret, geleneksel ticaretin yanı sıra çevrimiçi satışın da büyük bir parçasıdır ve internetin büyümesiyle birlikte daha da popüler hale gelmektedir.